• Chính sách
  • Chính Sách Thanh Toán Và đổi trả hàng

Chính Sách Thanh Toán Và đổi trả hàng

Phương thức thanh toán

Quý khách có thể lựa chọn 01 trong 02 hình thức thanh toán:

  1. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao nhận tại thời điểm nhận hàng.
  2. Thanh toán qua tài khoản ngân hàng trước khi giao hàng.

Chính sách đổi trả hàng

Nếu bạn muốn trả lại hàng mình đã đặt, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi gửi bưu kiện của bạn trở lại. thangmaybachkhoa.com chấp nhận trả lại cho tất cả các đơn đặt hàng, miễn là bạn thông báo cho chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận được rằng bạn muốn trả lại đơn hàng của mình. Sau đó, bạn có thêm 7 ngày để trả lại sản phẩm. Bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí trả lại hàng trừ khi chúng tôi giao một mặt hàng không chính xác hoặc mặt hàng bị lỗi. Vui lòng đảm bảo rằng bạn giữ một bản sao phiếu gửi bưu điện của mình, vì chúng tôi không thể chịu trách nhiệm đối với hàng hóa đã bị hư hỏng hoặc bị mất trong quá trình vận chuyển.

Trong trường hợp chúng tôi giao đúng hàng hóa và bạn muốn trả lại, hàng hóa phải được trả lại trong bao bì gốc, niêm phong và có thể bán lại được. Chúng tôi không thể trao đổi hoặc hoàn trả bất kỳ sản phẩm khi tem trên nắp chai đã bị rách hoặc nếu chúng có dấu hiệu sử dụng. Nếu các mặt hàng được nhận lại bị hư hỏng hoặc thiếu các mặt hàng, chúng tôi có quyền tính phí để trang trải chi phí này, và do đó, điều này có thể ảnh hưởng đến số tiền được trả lại cho bạn. Chúng tôi mong muốn xử lý hàng trả lại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận lại hàng.

Nếu chúng tôi giao một mặt hàng bị lỗi hoặc một mặt hàng bị hư hỏng, chúng tôi sẽ trả chi phí trả lại hàng hóa nếu được yêu cầu. Trong trường hợp này bạn vui lòng liên hệ ngay lập tức với Hotline của THANGMAYBACHKHOA, chúng tôi sẽ ngay lập tức thay thế sản phẩm khác cho bạn. Nếu bạn nhận được một mặt hàng bị hư hỏng, xin vui lòng không vứt bỏ nó mà không có xác nhận trước bằng văn bản của chúng tôi vì chúng tôi có thể yêu cầu trả lại, chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển, xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ chỉ thanh toán chi phí vận chuyển tiêu chuẩn (chuyển chậm) cho việc này.